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Bezons, 16. Januar 2017 – Worldline, [Euronext: WLN], der europäische Marktführer für Zahlungsverkehrs- und Transaktionsdienstleistungen, ist neuer Partner von Hease Robotics. Der französische B2B-Hersteller, liefert interaktionsorientierte Roboter für den Einzelhandel und die Gastronomie.

 

Mit der Entwicklerpartnerschaft wollen Worldline und Hease Robotics erweiterte Dienstleistungen mittels kundenorientierter Roboter an öffentlichen Orten wie Einkaufszentren, Geschäften, Unterhaltungsstandorten, Veranstaltungsorten und Transport-Stationen bereitstellen.

„Heasy“ ist der erste Roboter, den Hease Robotics für den Einzelhandel konzipiert hat. Worldline liefert dafür hochmoderne Technologien und industrielle End-to-End-Services. So kann der Roboter nicht nur Zahlungsvorgänge mittels aller aktuellen und zukünftigen Zahlungsmethoden abwickeln, sondern er erkennt auch Personen, ihre Sprache und sogar ihre Stimmung. Moderne Authentifizierungsmethoden, Sicherheit und die einfache Verwaltung von Connected Devices runden die Funktionen von „Heasy“ ab.

 

Die digitale Revolution und der technologische Fortschritt fordern und fördern innovative Arten der Benutzerinteraktion. Diese müssen autonom, kontextbasiert und multikanalfähig sein, um Kunden und Verkäufer in den Geschäften zu begleiten. Neue Schnittstellen und Geräte wie „Heasy“ heißen Kunden nicht nur willkommen, bieten ihnen Informationen, Hilfe und Anregungen, sondern unterhalten sie auch.

 

Worldline verfügt über umfangreiche Erfahrungen in der Einzelhandelsbranche. Mit den Lösungen können Kunden über verschiedene Wege bestellen und zahlen, unter anderem:

  • an interaktiven Kiosken in Hotel-Lobbys, an öffentlichen Plätzen und Haltestellen,
  • in intelligenten, vernetzten Autos, die den Kraftstoffverbrauch und die Versicherungen für ihre Fahrer verwalten,
  • über vernetzte Sparschweine, die das analoge Münz-Sparschwein mit einem NFC-fähigen Gerät und einem entsprechenden Konto verbinden.



Nicolas Kozakiewicz, Head of Research & Development and Innovation bei Worldline, sagt: Das Ziel einer erfolgreichen Partnerschaft ist, dass beide Seiten von den jeweiligen Lösungen des anderen profitieren. Daher bietet uns die Zusammenarbeit mit Hease Robotics eine sehr gute Gelegenheit, um viele unserer Transaktions-basierten Dienstleistungen, wie Zahlung, Bilderkennung und natürliche Interaktion, voranzutreiben und zu perfektionieren.

 

Max Vallet, CEO bei Hease Robotics betont: Wir sind sehr stolz darauf, dass Worldline Hease Robotics gewählt hat, um gemeinsam die Zukunft von Robotern im Einzelhandel und in der Gastronomie zu entwickeln. Wir wollen die modernsten Robotik-Dienstleistungen auf den Markt bringen und daher mit einem global agierenden Technologie-Experten zusammenarbeiten. Worldline liefert innovative Technologien und Know-How für unseren handelsorientierten Roboter ‚Heasy‘.

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Bezons, le 5 janvier 2017 – Worldline [Euronext : WLN], leader européen et acteur de référence dans le secteur des paiements et des services transactionnels, s’est engagé dans une relation de co-développement, mutuellement bénéfique, avec Hease Robotics, un fabricant français de robots de services B2B, qui fournit aux industries du commerce de détail et de l’hôtellerie des robots axés sur l’interaction.

 

Worldline et Hease Robotics ont signé un partenariat pour permettre des services étendus sur des robots tournés vers le client dans des lieux publics, comme des centres commerciaux, des magasins, des lieux de divertissement, des lieux d’événements et des gares.

Dans cette relation de co-développement, Worldline apportera à Heasy, le premier robot conçu pour le commerce de détail par Hease Robotics, des technologies de pointe et des services industriels de bout-en-bout tels que le paiement, incluant toutes les méthodes de paiement actuelles et futures, la détection des personnes, de l’humeur et de la voix, les nouvelles expériences utilisateur, l’authentification nouvelle génération, ainsi que la sécurité et la gestion des appareils connectés.

Avec la révolution digitale et l’avancée technologique apparaissent de nouveaux types d’interaction avec les utilisateurs, à travers de nouvelles interfaces et de nouveaux appareils qui doivent être autonomes, contextuels et multicanal, dans le but d’accompagner les clients et les vendeurs en magasin. Ces nouvelles interfaces, comme Heasy, ont pour but d’accueillir les clients chaleureusement, de leur fournir des informations, de les aider et de leur faire des suggestions, mais aussi de les divertir.

Worldline a déjà une grande expérience du secteur du commerce de détail, avec des solutions de commande et de paiement, des kiosques interactifs dans les halls d’entrée d’hôtels, les lieux publics et les gares, avec des voitures connectées intelligentes qui gèrent le carburant et l’assurance pour ses consommateurs, avec des tirelires connectées qui transforment les tirelires traditionnelles à pièces en appareils intégrant du NFC permettant de gérer ses comptes, pour en citer quelques-uns.

Rencontrez Hease Robotics, partenaire de Worldline, au CES (Consumer Technology Association) à Las Vegas du 5 au 8 janvier 2017, situé au Tech West, Sands Expo, 1er niveau, stand 50843. Heasy, le premier robot conçu pour le secteur du commerce de détail pour accompagner vendeurs et clients, sera là pour divertir les participants au CES.



Nicolas Kozakiewicz, Worldline head of Research & Development and Innovation a déclaré : “Travailler avec des partenaires apporte la capacité de mélanger et de faire correspondre ce que chaque partie fait mieux que les autres. Travailler avec Hease Robotics est un cas parfait pour compléter un grand nombre de services basés sur les transactions comme le paiement, la reconnaissance d’image, l’interaction naturelle…”
 

Max Vallet, CEO of Hease Robotics a déclaré : “Nous sommes extrêmement fiers que Worldline ait choisit Hease Robotics pour travailler sur le futur de l’interaction dans les secteurs du commerce de détail et de l’hôtellerie. Nous souhaitons apporter des services robotiques avancés à ces marchés, ce qui signifie travailler avec le meilleur acteur dans le monde en termes de technologie. Worldline apportera sa technologie mais aussi son expérience à Heasy, notre robot axé vers le commerce de détail.”

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Bezons, 5 January 2017 – Worldline, [Euronext: WLN], European leader in the payments and transactional services sector, has entered into a mutually beneficial co-development relationship with Hease Robotics, a French B2B service robot manufacturer, delivering interaction-oriented robots to the retail and hospitality industries.

 

Worldline and Hease Robotics signed a partnership to enable extended services on customer-facing robots in public places like malls, shops, entertainment locations, events locations, and transport stations.

 

In this co-development relationship,  Worldline will bring to Heasy, the first robot designed for the retail industry by Hease Robotics, state-of-the-art technologies and industrial end-to-end services such as payment, including all current and future payment methods, people detection, mood detection, voice detection, new user experiences, next-gen authentication as well as security and connected device management.

 

With the digital revolution and technological advancements come new innovative types of users interactions through new interfaces and new devices which must be autonomous, context-based, and multichannel in order to accompany customers and sellers in stores. These new interfaces, such as Heasy, aim to welcome customers with warmth, provide them with information, help and suggestions but also entertain them.

 

Worldline already has an extensive experience in the retail industry, with solutions for ordering and payments, with interactive kiosks in hotel lobbies, public places and transport stations, with intelligent connected cars that manage fuel and insurance for its users, with connected piggy banks that transform the ‘analog’ coin-based piggybank with a fully NFC-enabled account managing device, to name a few.

 

Meet Hease Robotics, Worldline’s partner, at CES (Consumer Technology Association) in Las Vegas from 5th to 8th January 2017, located in Tech West, Sands Expo, Level 1, Booth 50843. Heasy, the first robot designed for the retail industry to accompany sellers and customers, will be there to entertain CES attendees.



Nicolas Kozakiewicz, Worldline head of Research & Development and Innovation said: Working with partners brings the ability to mix and match what each party does better than the others. Working with Hease Robotics is a perfect case for completing many of our transaction-based services like payment, image recognition, natural interaction…

 

Max Vallet, CEO of Hease Robotics said: We are extremely proud that Worldline choose Hease Robotics to work on the future of interactions in the retail and hospitality industries. We want to bring the most advanced robotics services to the market, meaning working with the best technology actor in the world. Worldline will bring their technology as well as their experience to Heasy, our retail-oriented robot.

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